五種會計師的獨特事業發展路徑
憑藉具備豐富的財務知識之優勢，會計師在各種不同職業角色與環境中均具有無法估計的價值。五位來自不同專業範疇的公會會員分享其事業發展經歷。
撰文：A Plus
插圖：Gianfranco Bonadies
IT審計師
相比處理資產負債表和財務數據，IT審計師主要負責確保公司的科技和信息系統的安全性、高效性和可靠性。IT審計師通常負責IT審計項目，當中包括獨立的IT審計審查，以及共同外判的內部審計項目。相關的審計範圍十分廣泛，其中包括一般性的IT控制、應用程式控制、管治審查等。
關鍵技能與知識
- 積極聆聽和參與討論，以快速了解背景資訊，並提供建議。
- 需抱有好奇心，並向被審計之人士提出疑問，與團隊一起集思廣益，以識別出不可預計之風險。
對會計師的建議
- 你並非必須擁有工程學或計算機科學學位。然而若對科技具有基本認識和興趣，並願意在這方面進行探索，這將是個良好的起點。
- 你必需緊貼各項新科技趨勢和新興風險。
問與答：莊聖恒
莊聖恒是國泰集團內部審計團隊的IT審計經理。
你每天有哪些日常工作？
我的日常工作總是排滿了各項會議和討論。與其他審計師一樣，我們需要與公司內的不同持份者進行合作與協調。由於IT是主要的接觸點，因此我們亦需要與其他業務審計師和職能部門進行合作，以識別出業務流程中的IT元素，並就相關IT風險和控制措施提出建議，以作進一步審查。
你在大學修讀甚麼科目？
我於大學修讀工商管理，雙主修資訊管理（資訊系統審計）和會計系。對所有IT審計師來說，資訊系統審計師（CISA）是一項重要認證。如果你希望增進其他科技領域的知識，可以考慮考取其他資格認證，例如註冊信息系統安全專家（CISSP）、風險及信息系統監控認證（CRISC）、道德黑客認證（CEH）等。
你在工作中遇到哪些挑戰？
需就科技風險和相關問題與沒有IT背景的持份者進行溝通。通常需要為他們提供更詳盡的解釋、圖解和範例。
你的工作讓你有何得著與機遇？
- 由於我們對業務營運、控制和科技具有深刻了解，因此可作為審計師與業務部門之間的橋樑，從另一個角度提供創新解決方案。
- 我們參與數碼轉型和流程自動化等項目，以協助嵌入IT風險和控制管理至相關項目。
專業資格課程（QP）如何有助你勝任這工作？
QP讓我學會如何看清「全局」，並迅速應對日常工作中遇到的問題，例如會計處理及其相應系統和界面控制。
數碼會計師
數碼會計師時常利用人工智能（AI）、區塊鏈和機器人等數據和科技，以便將更多時間投放於更具增值能力的活動和策略性決策上。他們向機構提供有關科技驅動的業務轉型之建議。由於對科技和基於雲端的解決方案之性質和機制，以及相關業務風險（例如網絡安全和數據私隱）有著深入理解，數碼會計師因而兼備科技和會計的獨特背景，能夠向企業提供獨有見解。
關鍵技能與知識
- 數據分析。
- 具有鑽研精神。
- 對IT平台解決方案具有相當認識。
- 了解最新的數碼與科技趨勢。
對會計師的建議
- 培養你的數碼技能。
- 有意在客戶忠誠度獎賞範疇發展之人士，可嘗試參與各種不同的客戶忠誠度計劃，以了解每個計劃的價值主張和不同回饋，並從會員的角度來進行評估，探究這些計劃成功或失敗的原因。
問與答：黃典璋
黃典璋是yuu獎賞的財務部主管，yuu獎賞為DFI零售集團所推出的香港大型獎賞計劃。
你每天有哪些日常工作？
我和我的團隊在每月的第一周在分析團隊的協助下，為高級領導層提供月末管理報告，當中包括關鍵營運指標（例如會員增長情況、會員參與度和計劃合作夥伴的表現）。而在每月餘下時間裡，我們會與yuu Rewards各個不同負責人一起工作，以協助該計劃達成其策略性目標。這包括與我們的業務開發團隊共同評估與構思新的合作協議，以及衡量推廣活動帶來之效益。我還需要籌備及出席會議，當中包括與DFI零售集團領導層召開定期會議，以及與法律、人力資源部門等召開特別會議。雖然日常工作繁忙，但我仍會儘力騰出時間來發展和培育我們既年青且充滿活力的財務商業團隊。
你在工作中遇到哪些挑戰？
- DFI零售集團是一家大型企業，因此在持份者管理方面需要付出更多時間和耐心以建立關係。
- 需要同時應對不同的業務部門和優先事項，為集團內部的其他數碼計劃提供財務支援。
你的工作讓你有何得著與機遇？
- 我的財務團隊會與分析團隊密切合作，特別是在數碼範疇方面，因為財務數字與數據相互結合，其發揮的效果將更為強大。舉例說，我們公司的收入在某種程度上取決於特定月份所發行和兌換的yuu積分數量，因此，財務部門需要了解相關動向走勢和驅動因素。
- 我的團隊還會為於初期階段的數碼計劃提供財務支援。我們不僅能參與相關計劃，還能協助於建立一個可作長遠使用的系統和流程。
- 我們還積極參與各種業務決策過程，例如選擇供應商、科技投資、組織結構等。
法證會計師
法證會計師協助法院、律師和客戶理解複雜的財務和會計問題，並提供相關資料，以識別非法財務活動，例如財務欺詐、盜用公款、敲詐勒索等。對法證會計師來說，使用科技和數據分析來進行全面的企業調查和合規審查極為關鍵。
關鍵技能與知識
- 溝通能力。
- 分析技巧。
- 注重細節 — 每一細微線索都能對調查結果產生巨大影響。
對會計師的建議
- 對處理數字和解決問題的過程具有濃厚興趣。
- 具有不斷求進的精神，持續了解最新的會計準則和發展趨勢。
問與答：黎曉童
黎曉童是安邁企業諮詢爭議解決與調查團隊的高級經理。
你每天有哪些日常工作？
我的工作是以項目形式來進行，而每天的工作都不盡相同 —— 通常來說，我每天會先查看電郵，了解每個項目的最新情況，然後會列出當天需要完成的任務。對於調查項目，我會規劃和設計相關工作程序、進行訪談、審視銀行賬單和總帳等會計文件，以及編制一份總結所有調查結果和建議的報告。於當天下班前，我通常會向管理層或客戶匯報最新的調查結果或進展。
你在大學修讀甚麼科目？
我在大學主修會計。儘管並非強制性要求，但法證會計師均普遍持有會計師資格或與欺詐調查相關的資格，例如特許詐騙審查師（CFE）。
你在工作中遇到哪些挑戰？
- 需要同時處理多個項目，並確保按時完成所有工作。
- 需以清晰簡明的方式向客戶講解複雜的概念或調查結果。
- 時刻了解最新的會計準則。作為法證會計師，我必須充分掌握各項會計準則，以識別財務報表中的違規或異常情況。
你的工作讓你有何得著與機遇？
- 與人工智能相關的欺詐活動日漸增多。法證會計服務可協助追回資產，及減低損失。
- 香港交易所將於2025年1月起強制要求所有香港上市公司在其ESG報告中披露氣候相關信息。法證會計師可向企業提供相關工具包，以助他們應對極為複雜的ESG報告和合規工作。因此，有關這方面的法證會計服務需求預計將會增加。
可持續發展經理
可持續發展經理與不同業務職能部門合作，在公司或組織內部推動可持續發展策略和措施。憑藉對有關環境、社會及管治（ESG）議題、準則、框架、法規和最佳實踐的豐富知識和深入理解，可持續發展經理可識別出能夠將可持續發展理念融入至業務策略和日常運營之機會。
關鍵技能與知識
- 深入理解ESG議題、準則、框架、法規和最佳實踐方法。
- 策略性思考和問題解決能力。
- 持份者參與和溝通技巧。
- 項目管理和演講能力。
- 數據分析和匯報能力。
對會計師的建議
- 由於可持續發展議題的不斷演進，因而需要具有強烈求知慾。
- 抱持共同協作心態。
- 通過修讀可持續發展碩士課程、其他相關課程或取得相關認證，例如歐洲金融分析師聯合會的ESG分析師認證（CESGA）或CFA協會ESG投資資格證書等來提升自己。
問與答：王婷婷
王婷婷是怡和管理有限公司的可持續發展經理。
你每天有哪些日常工作？
在我的日常工作中，需要與不同持份者進行各種會議，當中包括與集團內各不同企業討論可持續發展策略、措施、挑戰與機遇；與不同業務部門交流有關可持續發展的知識和觀點，集思廣益；或與外部顧問就各個項目討論進度；以及向高級管理層匯報各項不同工作流程之最新進展。在上班通勤或午膳時間，我會透過新聞應用程式、LinkedIn、已訂閱的時事通訊等方式閱讀與可持續發展相關的新聞。我還會參加各種網上研討會或收聽播客，以了解新興趨勢和市場發展。
QP如何有助你勝任這工作？
我會依據財務會計和匯報原則來確保ESG數據的完整性和準確性。此外，企業風險管理知識與累積的工作經驗亦有助我了解氣候風險管理與傳統風險管理之間的異同。這使我能夠制定策略，將氣候風險納入整體企業風險管理流程中，彌合兩者之間的差距。
你的工作讓你有何得著與機遇？
- 通過與各個業務職能部門的合作，讓我理解如何能將可持續發展的元素整合至現有流程。
- 能與高級管理層接觸及參與策略討論，增強了我的策略性思維能力。
- 從商業角度來看，同一價值鏈內的企業可以聯手合作，對其自身行業施加影響，從而制定可持續發展行業標準，並驅使客戶改變經營流程。通過集體行動，為企業和社會帶來正面的環境和社會影響，邁向低碳經濟。
企業家
憑藉對企業財務、稅務、審計和商界的全面了解，會計師具備成為企業家的能力 —— 他們勇於承擔風險，並把握實現夢想的每個機會。
關鍵技能與知識
- 具備優秀的人際交往能力。為了與他人建立信任關係以取得不同資源，因而必需具備這些技能。這對於招聘和管理團隊，以及營造一個賴以成功的環境極為重要。
對會計師的建議
- 抱有熱誠，並且堅持不懈。市場瞬息萬變，因而在創業過程中會遇到許多無法預料的挑戰。你需要為失敗而做好準備，並從失敗中學習。
- 與持份者保持聯繫，以獲取有價值反饋。
- 具有應變能力。你必須根據局勢變化來調整和改變策略方向。
問與答：彭兆樟
彭兆樟是Dress Green的聯合創辦人，該公司透過僱用長者、家庭主婦和新移民，為不同機構和個人提供升級再造的服務。
你每天有哪些日常工作？
我每天都要處理不同事務。大部分時間用於與同事、客戶、潛在客戶和業務夥伴通電話、進行會議和發送電子訊息上。此外，我還需花費大量時間為潛在客戶制訂預算和提案。有時，我亦會舉辦工作坊、出席展覽、進行商務聯誼和其他推廣活動。於月底，我需要安排發放薪金，為投資者編制財務報告和里程碑報告，並審閱每月的對外溝通材料，例如電子通訊。
你在工作中遇到哪些挑戰？
- 有限的財務資源是主要受制因素之一，特別是頭幾年出現現金流不確定和不穩定的情況下。我需要支付租金和薪金等固定成本以支撐業務運作。這帶來了很大壓力。
- 擴充公司規模和發展業務。我將大量時間用於策略規劃，以擴充公司規模和發展業務、提高生產力、建立團隊以應對不斷增長的業務，並維持產品和服務的質素。單憑一己之力很難實現業務增長，因此，我也會聯繫業界人士以期進行合作，利用彼此資源來促進業務增長。
你的工作讓你有何得著與機遇？
- 與各種不同人士進行會面及建立聯繫，當中包括潛在客戶、合作夥伴、行業專家、投資者，以至政府官員。
- 參加本地和國際展覽、會議和商業活動。
- 向不同層面的受眾進行演講與推介，我得以不斷提升我的溝通技巧。
- 邊做邊學的經驗讓我掌握了各種技能與知識，由數碼營銷、僱傭條例，以至ESG相關知識。
本文為編譯版本，原文Five unique career paths for accountants首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2024年第2期。
