執業界別會計師問與答：PKF香港高級審計經理吳芷程

PKF香港高級審計經理吳芷程，講述她的職位所帶來的機遇，並分享她運用科技簡化審計流程的經驗

你認為在至今的職業生涯中獲得最寶貴的經驗是甚麼？

首先是適應能力的重要性。應對各種不同的業務與客戶需要採取靈活方式。保持領先地位代表著我需要不斷更新我的技能，並對各種新工作方式抱持開放態度。其次是需要注重細節。在審計過程中，即使是最細微的疏忽也可能造成嚴重的後果。第三，建立牢固兼高質量的專業關係至為關鍵。無論是與團隊成員或是客戶的關係，建立相互信任及進行有效溝通，皆能產生巨大影響。最後，持續進修和熟悉最新科技發展，對與時並進及提供最佳服務而言，十分關鍵。

你最喜歡審計的哪些方面？

審計工作所帶來活躍互動。通過接觸來自不同背景和行業的人士，讓我獲得獨有的學習機會，以及有關各種業務營運的知識。每一項新審計工作或新客戶，都讓我能夠深入瞭解他們的業務，並運用我的專業知識協助他們解決問題，這使每一天都充滿新鮮感與挑戰。審計工作所需具備的批判性思維和商業觸覺，是一種智力考驗，並能夠帶來成就感。

你認為中小型事務所如何有助中小企業客戶發揮最大潛力？

首先，他們可以針對每家中小企業的獨特需求來提供定制諮詢服務，例如財務規劃、風險管理和策略性增長指導。善用科技則是另一關鍵範疇。中小型事務所可協助中小企業採用最新科技及數碼工具，以提升營運效率和競爭力。中小型事務所還可協助中小企業確保符合法規，免受巨額罰款，以及推行可持續商業實務。最後，就各項最新發展來為中小企業員工提供培訓，例如稅務法規或會計準則，可以提升企業的生產力和創新力。通過為中小企業提供這些工具和資源，中小型事務所可大幅提升客戶的韌性和成功潛力。

你是否已採用新科技來處理審計流程？

我們已採用新科技和審計管理軟件來簡化審計流程。結合了數據分析已大幅提高審計的準確性和效率。舉例說，當我還是初級會計師時，我需要花費大量時間親手逐頁閱讀各份合同和協議。現在借助人工智能工具，只需數分鐘便可完成這項工作。採用新科技的好處包括提升準確度和有效地處理大量數據的能力。此外，這些工具還能提供更具意義的見解和更佳的風險評估，從而最終提高審計質量。

會計師資格和培訓對你的職業生涯有何幫助？

它們對我的職業生涯發揮了重要作用。相關資格有助我與合作夥伴和客戶建立相互信任，他們充分信賴我的專業知識和專業判斷。通過持續專業進修，我掌握了最新的行業趨勢和準則的發展情況，這既有助於我們為客戶提供專業服務，也有助於我們教導和指導員工。

本文為編譯版本，原文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2024年第4期。