年青會員專訪：Clarins Hong Kong的財務規劃及分析經理潘敏芝

作為嬌韻詩香港（Clarins Hong Kong）的財務規劃及分析經理，潘敏芝的任務是理解數字背後的含義，然後將相關信息傳達給主要管理人員，助他們做出策略決策，繼而帶動業務。她與《A Plus》分享從事財務規劃及分析工作的最大成就感，以及會計師推動商業變革所需的技能。

你工作崗位的職責是甚麼？至今的工作狀況如何？

作為Clarins的財務規劃及分析經理，我主要負責編制財務預測和規劃年度損益表。我還負責公司的財務報告、財務預算，以及對公司內不同業務及營運的表現進行月度和季度分析。在Clarins，產品是通過自家商店、授權百貨專櫃和電子商務渠道銷售，產品類別包括有護膚品和彩妝產品。我的職責是監督這些產品在各個銷售渠道的銷售表現，以及每個銷售渠道的利潤率和效率。我還要研究品牌排名及與其他競爭對手的競爭情況。我於2019年6月加入Clarins，至今工作進展順利。由於我的分析是幫助管理層投資決策和制定有效策略，自加入公司以來，我感到自己的職責越來越重要。此外，我還要向持份者提供財務見解。

在你的崗位中，哪些工作最具挑戰性、讓你最有成就感？原因是甚麼？

工作上最大的挑戰是要根據市場和商業形勢迅速應對，我要快速準確地提供損益模擬分析，給管理層作決策參考。另一個挑戰是學習如何成為值得信賴的商務夥伴。作為財務規劃及分析經理，我們要與不同部門合作編製預算和進行模擬分析，商務夥伴的角色十分重要。我還要通過聆聽意見，嘗試理解其他部門面臨的挑戰。推動變革是我認為最有意義的一環。我曾經參與推行公司的出差和費用管理系統，能幫助公司加強內部監控令我很有成就感。

是甚麼啟發你成為一名會計師？

我喜歡數字，所以上大學時我選讀會計科。當我出來工作後，發現會計不僅是處理數字，還涉及分析、匯報和內部監控，所有這些都對業務或公司很重要。作為會計師，我們要表達數字的含義，因為我們的工作結果有助於管理層決策和制定策略。所有這些因素都激勵我在會計業發展，並努力成為行業的重要商業夥伴。我的職業生涯開始至今，都在商業公司工作。在加入Clarins之前，我曾在華特迪士尼公司（Walt Disney Company）做財務實習生，然後加入了歐萊雅（L'Oréal），也是做財務規劃及分析工作。在商界工作，不僅可以真正理解和見證市場的高速變化，尤其是零售業，還能近距離接觸到客戶。

你從工作中或其他管理人員身上學到甚麼寶貴經驗？

最寶貴的經驗是學習成為問題解決者和具批判性思維。財務專業人士在瞬息萬變的環境中工作，面對着不同挑戰，我們需要保持靈活主動，並要能迅速找出問題及適當應對。我們還要知道如何跳出框框思考，與持份者緊密合作並找出解決問題的最佳方法。至於批判性思維，我們需要具有客觀分析能力，以做出合理的判斷和決策。

專業資格課程（QP）對你的事業發展有甚麼幫助，讓你勝任現在的工作？

QP非常重要，它對我的事業發展有很大幫助。所有課程單元都很實用，教會我如何從不同角度審視和分析公司的表現。除了學到專業知識外，我還從QP的工作坊中獲益不少，它讓學生學到應用專業知識的技巧。我們還能從同行和導師的經驗中學習。我鼓勵其他年輕會員要熱愛自己的工作，會計專業能為社會帶來改變。

本文為編譯版本，原文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2021年第3期。