會計業的策略藍圖

今年6月，香港會計師公會公布了《策略計劃2020-2022》，訂下了公會的願景藍圖及策略目標。面對前所未有的挑戰，公會會長江智蛟與行政總裁陳詠新分享新一套策略計劃如何協助會員及本港會計業與時並進。

插圖：Gianfranco Bonadies

鞏固公眾的信心，是香港以至全球會計業面對着的課題。香港會計師公會行政總裁陳詠新表示：「我接受理事會面試時，談到許多公眾對公會和會計業的看法。大家都關注如何令會計專業緊貼時代、獲大眾尊重。當我與會員交流時，他們着眼監管是否嚴格、監管機構是否了解業界的處境。對於監管機構的角色、公會的會員資源及服務，大家都存着很多誤解。」從對話當中，她了解到問題的癥結在於信心。

為釋除這些誤解，公會作為專業機構所做的一切，都以加強外界對會計專業的信心為宗旨，陳詠新亦以鞏固信心作為公會新策略計劃的主旨。她說：「有些擔憂是可以理解的，但有些則是觀感所致。我們在策略計劃提出了多項措施，一方面是提高公會的運作及成效，另一方面旨在令社會各界及會員對我們有更一致的理解。」

早在去年7月陳詠新加入公會之前，策略計劃的制訂工作經已開始。公會會長江智蛟憶述理事會在討論計劃時，意識到不能沒有行政總裁的參與：「我們不僅需要新任行政總裁認同這份計劃，還需要她參與其中。」

因此，制訂策略計劃成為了陳詠新加入公會的重任之一。她提出了新觀點，決定從公會沿用的「長遠計劃」名稱中刪除「長遠」二字。

陳詠新解釋說：「現今世界瞬息萬變，以五年作規劃有點過長。初加入的幾個月，我聽到大家不同的意見，發現難以訂立一個五年適用的計劃，所以我提議調整至較短年期。」

她提出更扼要的以三年期為目標，獲會長和理事會全力支持。結果，公會於6月公布《策略計劃2020-2022》，以鞏固各界對會計業的信心為主題。江智蛟補充道：「將計劃訂為三年期並每年檢討，讓我們能按檢討結果更適時調整工作項目，做法更可取。」

新的策略計劃列出會計業及公會要克服各種不斷演變的挑戰，圍繞公會作為法定機構的職能制訂各項策略目標，當中亦定下實現目標的具體措施及相應工作項目，確立公會如何在未來三年達致目標的具體行動方案。

為制訂與時並進的計劃，公會必須考慮會計業當前的挑戰，例如提升科技應用。江智蛟說：「科技發展對我們帶來巨大影響，由提供服務的形式、營運事務所的方法，以至公會提供的服務種類和培訓類別都有所改變。」近年另一項重大變化，是香港的上市公司核數師改由獨立機構規管和監督。「事實上，去年財務匯報局（財匯局）已接掌規管上市公司核數師的工作。」

江智蛟指出：「會計業正由通才型發展成為專才型。會計師作專項發展，確實是業界的未來發展方向。」他亦提到在新冠肺炎疫情催化下，會計師事務所正在改變運作模式。「在家工作的安排、靈活辦公時間可能會成為新常態。我們將業界當前的種種挑戰，在策略計劃中一一應對。」

填補缺口

正如江智蛟所言，陳詠新是這套策略計劃的重要推動者。她與公會員工經過集思廣益，編備了策略計劃的初步框架，準備在2月份的理事會策略研討日上討論，可惜研討日因疫情而取消。有關策略計劃當中各個部分的寶貴建議，都是公會與持份者積極溝通得來的成果。陳詠新說：「我們在去年9月舉行了三場會員論壇，會晤不同監管機構，了解他們的關注及對公會的意見，從中找出公會需要應對的範疇及挑戰。」

她補充說，公會也進行了廣泛研究，了解海外專業會計組織面對的難題。「會長提到的挑戰原來並非本港會計業獨有，其他國家的專業組織不約而同面對類似的考驗，包括監管日漸收緊、科技的衝擊，以及新一代會員的價值觀和志向有所改變。」

雖然其他會計組織應對挑戰的方法，對公會有很大參考價值，然而陳詠新認為策略計劃中的方案，亦要切合本地的需要。她指出，本港市場有其獨特之處，香港規定所有註冊公司每年要審計財務報表，便是例子之一。「在本港，在公司註冊處登記的公司逾100萬家，它們都要按規定接受審計。由於許多小型會計師事務所要處理大量公司的審計工作，它們需要更扼要地理解準則，以便適當應用於其事務所或客戶。」陳詠新說：「公會希望能更針對性地支援小型執業所，幫助它們引入科技、理解會計原則，從而更有效服務中小型企業。這是公會可為香港市場填補的缺口，而其他地區可能有其他需要。」

計劃目標與措施

守護公會的章程、管治及組識是策略計劃的目標之一，這亦關乎到會員一人一票選會長和副會長的研究工作。江智蛟視之為最艱巨而影響深遠的任務之一，他說：「實行新選舉方法牽涉十分複雜的部署，由於要修訂本港的《專業會計師條例》，可能要花上頗長時間才能實現。」公會於策略計劃中透露，將於明年第一季發布有關一人一票選舉的公開諮詢文件。

陳詠新認為，鞏固會計業品牌形象是策略計劃中最重要的一環：「計劃內的措施都經過了多番討論，是時候更具體實行，務求令會員明白當中意義，讓普羅大眾認同會計專業的價值。這亦是公會聘任新企業傳訊總監的原因。」她表示新總監剛於7月初上任：「我們要向外溝通及宣揚會計專業對社會的貢獻，業界在很多領域都貢獻良多，希望獲得會員和社會各界的認同。」

為鞏固信心，公會的目標之一是從入行和各個註冊階段着手，確保核數師的質素。為此，策略計劃希望推行有關註冊審計執業所的方案，旨在完善註冊制度並應對審計質素問題。陳詠新解釋說：「目前，會員註冊成為會計師並累積數年審計經驗後，便可獲得執業證書，擁有簽署審計報告的資格。理事會曾經探討過設立一種機制，以證明核數師具備足夠技能及恰當的質量控制系統來執行審計項目。因此，我們提議對《專業會計師條例》作相應修訂，打算明年發布諮詢文件。」

為繼續推廣Accounting Plus的理念，公會計劃進一步拓闊會員的專項領域，並頒布合適的道德操守及最佳實務指南。陳詠新表示，第一步是籌備推出法證會計的基礎課程，之後公會會制訂範圍更廣的法證會計培訓框架。江智蛟說：「我們可以考慮將公會的法證興趣小組升格為專項學會。公會以往亦採用相若的方式，將重整及破產管理興趣小組與為破產管理從業員而設的委員會合併，組成重整及破產管理專項學會。在之後一年，公會在基礎課程之上，推行了專項資格的文憑課程及專項稱銜。我們可以沿用這種方式建立法證會計的專項框架。」

公會還希望增強領導思維的形象。儘管公會一直積極在國際間就不同議題發表意見，陳詠新認為在某些題材上，尤其可持續發展方面，公會可更主動分享見解。她說：「環境、社會及管治方面的鑒證，是我們可多加關注的範疇，以助會計業及本港各行各業提高可持續發展報告的質素。」

公會亦着手提升政策方面的研究工作。鑒於這類研究動輒要數年才見成果，陳詠新希望探索以簡明扼要的形式，例如調查報告、經驗交流等分享研究結果。她說：「我們正整合各種主題和構思，編備能吸引外界興趣的資訊，並以此為起點推展下去。」她觀察到愈來愈多專業機構會邀請不同專家進行討論，從而帶出需要關注的議題。「要找出問題並不容易，所以我們希望在得出方案之前吸納不同意見。」江智蛟及陳詠新分享說，商業估值和遙距審計都是公會未來可研究或倡議的主題。

江智蛟說，新策略計劃的整體措施直接清晰，讓各界人士都能理解。他說：「我認為今次的策略計劃應能得到會員的廣泛認同。公會以往的計劃方案較着重策略和目標，較少分享實行計劃的細節，難以讓人了解公會的工作。現時推出的策略計劃容易明白、易於跟進，我相信能取得會員的支持。」

陳詠新表示，為確保各項措施能在未來三年逐一實行，公會會與理事會檢討策略計劃並匯報進展。「事實上，計劃內其中一項措施與公會的運作效率及成效有關，我們會更專注善用資源，務求為各個行動項目撥備足夠合適資源。」

意義重大

江智蛟和陳詠新深信，這套策略計劃的目標和相應措施切合各方的需要，能支援會員與時俱進，並成為會計業及社會的翹楚。江智蛟說：「公會努力確保各項策略目標和措施能關顧會員所急所需，27個工作項目亦明確具體。若大家細閱一下，便發現它顧及全體會員，由商界會計師、執業會計師、中小型執業所、學生以至年青會員，甚至連公會員工都照顧到。」

策略計劃亦注意到會員十分切身的議題，就是改善工作與生活的平衡，以及會員福祉。陳詠新說：「江會長一直提倡成立更多興趣小組。公會希望吸引會員參加各類興趣小組，豐富他們的生活，助他們拓闊人際網絡。另一方面，我們亦找方法讓會員回饋社會。公會設有不同類型的義工及社會活動，鼓勵會員參與、開拓視野，希望他們不單成為能幹的會計師，更成為社會的寶貴一員。」

江智蛟當選成為公會會長的首要任務，是為公會落實策略計劃，他對成功推出這套計劃感到自豪。他說：「推行這套策略計劃的意義很重大，計劃切合會員的需要之餘，亦刻劃了公會未來數年的目標，更重要是讓人明白公會的工作。我的心情也有點複雜，一方面我很高興公會順利推出這套計劃，同時希望任內能看到更多成果，可是新冠疫情和防疫限制，令我們的工作變得舉步維艱。」

儘管疫情令很多實體活動受阻，但亦無阻公會與各界保持聯繫。陳詠新說：「我們會繼續各種聯繫工作。去年公會舉辦了全體會員的論壇，若情况許可，我們希望籌辦為不同會員群而設的論壇，例如商界會計師和年青會員論壇。」

她補充道，公會的最大挑戰是找機會與較沉默的會員交流，這群會員的意見及建議對公會十分重要。「我們需要做很多分析，尋找方法來接觸他們，公會的論壇、研討會或活動未必奏效，我們或要以社交媒體等方式與他們互動。很多會員，尤其是年輕的一群，認為沒什麼原因需要找公會，所以與他們聯繫的關鍵，在於我們如何有效發放公會訊息與他們溝通。」

江智蛟和陳詠新希望會員從策略計劃的內容，了解公會如何為他們創優增值。陳詠新表示：「不同會員群所關心的範疇和需要都不一樣，我期望會員從策略計劃透徹了解業界的狀況，理解公會的整體方向。公會服務的會員眾多，當然不能只滿足個人需求，我希望會員明白他們是大家庭的一分子，而公會是為這個大家庭的所有人服務。」

本文為編譯版本，原文A plan for all首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2020年第7期。