專業發展框架助會員取得成功

香港會計師公會於去年11月，為商界專業會計師（Professional Accountants in Business，PAIB）制定專業發展框架。公會的商界專業會計師委員會（PAIB委員會）成員分享框架如何指導商界會員裝備必要的專業技能和軟技能，同時指引企業培養未來的會計師。

撰文：Nicky Burridge

攝影：Leslie Montgomery

（左起）梁樂欣、楊朗欣、黃劍文、張學欣和吳文強

梁樂欣的職業生涯始於一家四大會計師事務所，但與許多會計師一樣，她在會計師事務所工作幾年後轉到商業領域工作。換工作後，她並不清楚自己需要什麼技能來幫助事業發展，亦不知道如何獲取這些技能。

任職佳能（Canon）財務及會計部高級經理的梁樂欣說：「四大提供很多專業技能培訓，但是當我轉到企業發展時，我感到很困惑，因為我要自己找出修讀哪種持續專業進修（CPD）課程。」

不少人亦感同身受。在公會的2018年職業調查中，在四大工作的會員回覆中，95%表示獲得CPD支援或津貼，然而在企業工作的會員回覆中則只有44%表示得到相關支援。商界專業會計師約佔公會會員比例六成，為了幫助這部分會員增值自己，公會的PAIB委員會制定並於去年11月推出了《PAIB專業發展框架》。

星展銀行香港分行企業及機構銀行執行董事、公會理事及PAIB委員會主席張學欣解釋道：「我們認為這是公會可以向會員提供的支援，《PAIB專業發展框架》就像一份指南，讓會員有一套系統概念，知道如何善用公會的CPD資源來持續提升自己的技能。」

建立框架

PAIB委員會於2018年開始構建《PAIB專業發展框架》，目標是提供一份簡易清晰的指引，指導商界會計師如何培養專業實力，例如在職業生涯中必備的知識、技能、態度、實務和行為準則等。商界會計師都正在轉型，由提供會計支援的角色轉而為業務創造價值，因而這套框架的構建尤為重要。它旨在幫助會員通過了解自己所欠缺的知識來規劃職業路徑，然後以公會多元化的CPD課程來計劃學習。

張學欣說：「公會為開發CPD課程投入了大量資源，而持續專業進修亦是會員維持會計師資格的關鍵條件之一，框架不僅有系統地讓會員了解哪些課程符合他們的需求，還可以幫助公會不斷完善現有的CPD課程，例如了解商界會計師需要哪些技能，公會便可調配資源來填補缺口。」

這套框架是商界會計師的指南，亦是企業作為提升員工技能以促進財務工作效率的完整參照。

從專業技能到道德操守

《PAIB專業發展框架》涵蓋四個領域：

• 專業技能 — 讓商界會計師能識別、收集、處理和分析需要與各持份者共享的資訊，例如編製和發佈外部和內部報告。
• 商業技能 — 幫助商界會計師利用其商業知識和經濟環境將數據轉化為見解，評估企業策略定位和識別未來策略和機會。
• 領導力和人際關係技能 — 是商界會計師擔當領導者和激勵團隊必備的技能。
• 道德、誠信和專業精神 — 作為會計師須遵行的職業道德基本原則，以及相關法律法規。

以上每項技能根據職級分為三個級別，以便會員參照在不同職級階段所需裝備的技能。例如，運營和主管級別的會計師可由了解基本的企業結構、運營和財務表現開始，當晉升成為中層管理人員時，便要具備扎實的分析技能和為企業提供策略建議的能力。高級管理層和領導級別的人員，則要具備專家知識為公司制定策略遠景，並為業務方向提供獨特見解。

港燈電力投資有限公司財務總監、公會專業進修委員會主席黃劍文表示，儘管專業技能很重要，其中大部分可以在大學期間或初就業時掌握，但如果會計師固步自封，他們的發展只會局限於當技術人員。他說：「我認為發展其它技能很重要，否則你難以真正為公司增值或打造業務。」

公會的青年匯委員會成員梁樂欣對此表示贊同：「隨着晉升到更高職位，專業技能都只是基本，會計師要不斷提升溝通和演講技巧，使自己有能力向董事會以至股東講解自己的想法。」

領展資產管理公司資本市場主管、PAIB委員會副主席吳文強強調，會計師堅守道德和誠信也十分重要。

羅兵咸永道稅務服務部合夥人、青年匯委員會主席楊朗欣表示同意：「隨着事業發展，你不再只處理會計層面的技術工作，還要運用判斷力。」如張學欣所說，會員要秉持公會制訂的道德準則。她說：「作為公會會員，我們以維護誠信操守而自豪。這是《PAIB專業發展框架》的關鍵一環。」

貫徹最佳實務

《PAIB專業發展框架》參照國際會計師聯合會（IFAC）要求的勝任能力，及其將會計師的財務職能範疇由負責資產負債表擴至建立企業業務的願景來制定。這種願景亦包括確保會計師對企業績效和成果具透徹了解、擁有進取求變的思維，並且具有洞察力，以風險管理和誠信為決策核心等。會計師還須有良好的溝通技巧以表達自己的觀點。

張學欣表示，公會作為IFAC的成員，為保持其國際地位，必須與國際發展和準則看齊，所以公會鼓勵商界會計師掌握的技能，也應與國際所期望的保持一致。

配合國際發展也有助於會員在外地發展。黃劍文補充道，香港作為國際金融中心，充滿來自海外的企業和人才，因此公會所頒授的專業資格符合國際水平非常重要。他說：「事實上，香港是全球會計師最集中的地方。」

切合多元需要

商界會計師是十分多元化的一群，不論他們任職於哪個行業，商業、公共部門還是非牟利機構的不同級別、崗位，框架旨在為他們提供支援。張學欣說：「公會會員從事各行各業、範疇廣泛，難以以一概全，所以我們要保持框架的通用特質。」

她表示框架中的許多技能，例如企業管治、會計和財務報告、風險管理和監控，以至商業和規劃策略，都是企業甚至非政府組織（NGO）中大多數會計師必須掌握的核心能力。張學欣說：「我們希望框架的設計，使會員了解到在事業發展上他們要不斷進步的領域。」

吳文強補充道：「框架是PAIB委員會內不同背景的商界會計師的努力成果。不同類型的公司可以按需要而着重框架的不同方面。」

積極規劃事業發展

框架的一個關鍵功用，是幫助商界專業會計師規劃自己的事業。張學欣表示，儘管能否達成事業目標很大程度上取決於個人，但PAIB委員會希望會員可以善用框架，為自己的事業狀況進行評估。

框架設有自我評估的部分，旨在幫助商界會計師評估當前崗位或目標職位所需的技能，然後找出自己的不足之處，考慮僱主或客戶給自己的意見，以及評估是否符合作為會計師的相關法律法規要求等。框架還可以幫助他們應對將來可能發生的變化，例如新法規規定或專業準則，或者會計行業面對的科技變遷等，並且作最好準備。

梁樂欣認為這方面非常重要：「作為會計師，我們擁有多種事業發展選擇，例如從事管理會計和公司財務。我認為框架可以輔助會員發展技能，無論他們是管理層、高管還是主管級都能受惠其中。」

當他們完成自我評估後，公會會鼓勵他們積極通過修讀公會的CPD課程來彌補不足。

楊朗欣認為，框架對公會年輕會員的益處尤其多。她解釋道，許多會計師都是從會計師事務所開始職業生涯，當獲取專業資格轉到企業工作後，便較難獲得所需的培訓指導。她說：「在事務所的日子，我們有很多指導和培訓，不需要擔心進修問題，但一旦轉到企業發展，就會發現自己失去學習方向。框架為年輕會員提供了理想平台，確立進修的路向。」張學欣同意說：「我們希望框架可以幫助他們，在離開會計師事務所向外發展時，更了解公會如何支援他們將來的專業發展。」

推動企業規劃培訓

PAIB委員會希望框架能指導公司和機構制定員工培訓計劃。吳文強表示，框架應有助於管理層建立期望，從而更有效規劃會計師的職責及他們可貢獻的範疇。

黃劍文指出，企業可以利用公會的框架來制定內部框架或識別員工需要提升的技能。他說：「確立目標是個好開始。」有些資源可以幫助機構根據IFAC的願景來評估自身的財務工作。

張學欣希望該框架能發揮催化劑作用，鼓勵企業更重視找出和彌補會計員工的技能差距。她說：「幾年前，公會制定了師友計劃，會員反映由於該計劃的成功，很多個別會計師事務所和中小型執業所都推出了自己的計劃。我們希望PAIB框架也能起到推動作用。」

與時並進

PAIB委員會經過深思熟慮才選用「框架」一詞命名這項工作，認為能反映其彈性。委員會還強調，框架並不是固定的，而是需要根據會計業界的變化和發展不時修訂。張學欣說：「我們希望隨着時勢發展，借助會員和企業的應用意見，不斷加以完善和發展。」

她指出，會計專業人士的職責較以往更為廣泛，過去主要負責財務報告和稅務，時至今日他們在制定商業策略中擔當重要角色，因此框架必須與時並進，應對時代變化。

黃劍文表示同意。他分享說，30年前會計師的職業道路比現在按部就班得多：「我認為框架是會員的好工具，讓他們思考自己的事業目標。會計業比過去更具活力，行業變化急速，所有會計和財務工作不斷演變。能幫助員工晉升的技能，在幾年後可能會大不相同。在我年輕時，大家都討論如何記賬，如今已沒有人談及了，因為所有入賬都靠自動輸入系統了。」

吳文強分享近年會計領域的另一個顯著發展是公司管治。他說：「十年前，沒有人談論綠色金融。大企業的會計師，現在都要處理這方面的工作，即使是規模較小的公司，都要面對這個市場趨勢，也要隨之發展。」

數碼化轉型和創新技術（例如大數據和人工智能（AI））的發展，預期也會對會計師的職責產生重大影響。楊朗欣說：「我們可以使用AI完成一些繁瑣及重複的工序，以便我們將更多注意力放在分析和管理技能上。但是我們需要提升技能，以便使用會計行業所應用的技術。」黃劍文表示同意，並指出公會有責任向公眾展示其正在領導行業發展，並從框架中反映。

未來部署

儘管框架在2019年11月才推出，但已收到正面的迴響。張學欣說：「它是十分有用的框架。公會有許多網上課程和面授培訓，會員可用的資源非常豐富，框架有助他們好好運用。」

黃劍文希望會員能善用框架。他說：「我們希望會員覺得它有幫助並加以使用。」PAIB委員會也期望收到會員對框架的意見。「最重要的是，若會員看到框架有任何不足，歡迎向我們反映。推出框架是第一步，我們將制訂課程，確保會員能發展所需技能。」

本文為編譯版本，原文Framework for success首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2020年第1期。