spacer
search icon cross white
spacer bookmark cross
search icon
Search Tags

  總數: Bookmarks

 Bookmark(s) Click icon to add bookmark(s) to my profile

  •  Local Bookmark is Empty

 User Profile Bookmark(s)

  •  Profile is Empty
目錄
spacer
bookmark cross white
A
search icon cross white
search icon
Search Tags
close

忘記密碼/使用者名稱 重新發送啟動電郵 註冊帳號 幫助網絡登錄

為業務導航

良好企業管最高來帶領。太平洋航運公司秘書及風險管理總監莫潔婷(會計師)25年來助公司渡過新冠疫情等多個挑戰、壯大業務。她講述如何駕船運業各種風險,以及會計師技能如何助她為公司導航。

 

撰文:Kate Whitehead
攝影:Calvin Sit

 

太平洋航運集團有限公司公司秘書及風險管理總監莫潔婷加入公司超過25年,負責風險管理、員工培訓,並確保內部監控行之有效。

 

香港會計師公會會員莫潔婷(會計師)太平洋航運集團有限公司(太平洋航運)公司秘書及風險管理總監該公司是全球領先的現代乾散貨船船東及營運商之一,運送未包裝的乾散貨商品(如穀物材、金屬礦石水泥及其他建築和農業貨物),其總部於香港島南區一辦公樓的頂層,她從辦公室窗外遠眺,不時看到深水灣的遊艇帆船

 

莫潔婷在公司身兼兩大職務作為集團公司秘書,她確保董事會公司遵從一切相關法律及法規作為風險管理總監,她須要持續評估風險,與公司專責業務風險管理的主管緊密合作確保內部監控制度完善解釋說,這兩個角色是息息相關:「在這些擔當顧問角色,我必須對集團及競爭對手的業務市場行情、前景集團事,至行業及企業相關法律及法規等,擁有深入的認識及理解」而這些知識對她管理現有及新風險,以至內部監控諮工作,都有很大幫助她說:「這些知識有助我為董事會決策或履行職責方面,提供關鍵風險最佳管治務的建議而這種顧問角色不限於董事會,亦能應用到關乎全體員工及集團整體利益的事情上認識各種風險因素,亦可確保集團的法律合適、可持續發展及行之有效。

 

管理風險

 

莫潔婷表示董事會提供建議是她崗位的重要一環,事情列入董事議程呈遞最相關重要的事情拿捏得宜。她說:關鍵工作之一遵守香港聯交所《上市規則》。為了向董事會提供有關風險管理、內部監控制度是否合適等意見,以及防止違規影集團聲或業務有效管理,掌握規則的最新發展、熟悉市場先例十分重要

 

莫潔婷補充說:「每家公司都會面對不同的風險狀況,緩解應對風險的方式也不盡相同。這亦是風險管理工作最有趣之處,你可以因應情況靈活為公司制訂合適的措施和建議。

 

太平洋航運致力確保、貨船上貨物安全穩妥,並妥善管理環境風險。莫潔婷說:我們確保一切營符合環境相關的規公司亦致力提高各項可持續發展計劃的成效。我們特別着重排放的措務求實現船運業務的遠減碳目標。

 

為此,莫潔婷要定與董事會保持密切溝通,確保他們掌握公司的重大風險狀況,繼而制訂對策說:「應對方案必須在商業上合理、務並具針對性,而不僅是理論」她更表示,方案還對公司業務部門發揮作用人小團隊合作相關同事所有業務部門建立密關係,以深入了解他們的挑戰並適時提供建議。

 

莫潔婷補充說,最有效管理風險的方法,是難以預知的情作準備;而建立開放、願意創新的工作文化亦是有利條件之一,當遇上特別情況,尤其是應對危機時,公司便能迅速應變。她說:「這必須由領導層帶頭做起,首要得到董事會支持,然後高級管理層要明白箇中原因,再將理念由上而下傳遞讓同事理解並付實行

 

莫潔婷一直致力協助太平洋航運實行卓越的企業管治公司更在公會的「最佳企業管治大」中多次榜她說:「這些殊榮肯定了公司上下的努力,我們感激獎項給予的鼓勵。這範疇知易行難不明白良好管治意義我們就以行動顯它的價值表示,新入職同事都要學習企業管治的重要性,以他們在當中的角色

 

莫潔婷1987倫敦經濟學院(London School of Economics畢業,1994年在畢馬威會計師事務所開展會計事業,並於1996年加入太平洋航運

 

部署應變

 

莫潔婷表示新冠病毒疫情確實是意料之外亦是業生涯挑戰之一。可幸是,公司早就為這種規模的事故做準備。年前太平洋航運洞悉到破壞通訊系統可能嚴重影響運的重大危機開始應變部署事緣是網絡風險不斷增加,包括2017NotPetya惡意軟件攻擊了多家企業(包括船運公司),帶來重大財務損失營運受阻。莫潔婷解釋說:「公司的資訊科技部門一直很努力提升系統安,致力防止此類事並建立一套人手處理的系統公司網絡攻擊時應用,以維持業務運作部署涵蓋一旦系統無法操作,如何與船員同事世界各地的客戶溝通。表示公司亦會定期向員工發出提醒通知令同事保持警覺,防止及隨時應對任何形式的系統危或網絡保安風險。

 

這些應變部署對太平洋航運於新冠疫情來襲時應對大有幫助。在2019,該公司已使用專門的軟件進行網上會議。因此,當疫情令國際商旅陷入癱瘓時,員工仍能與全球客戶及12海外辦事處的同事保持溝通。各種準備工夫亦令公司能迅調整營運隨即讓員工在家工作,確保業務持續運作。莫潔婷說:「面對封城及隔離措施,人力資源團隊的重任之一,是為員工提供公司實施了靈活上班時間在家工作安排,並添置設備在家辦公亦能保持效率,務求公司業務可如常進行。

 

在家工作的模式,為新員工的入職安排帶來挑戰,包括參與畢業生培訓計劃的實習生。莫潔婷表示「實習生在辦公面對面跟資深同事、輩及導師學習,對適應工作環境十分重要。太平洋航運主要在香港進行招聘,因此實習生亦以香港辦事處作為第一站。她說:「我們要先讓實習生認識公司文化體制希望日後部分調動到其他海外辦事處。」她補充說,公司的入職培訓包括了所有企業範疇,例如業務、營運、架構及管治。「我亦會參與入職培訓,確保內容充分及適當涵蓋公司架構、管治、風險意識及管理等方面。」

 

疫情迫使多國政府實施各樣入境限制,太平洋航運因此要特別照顧旗下4名船員,不少人多月無法換班。莫潔婷說,積極遊說政府機關,為通常給予飛機師及其他關鍵人員的特殊身份,以便船員能登機回家。有些船員逗留海上的時間較合約期超出良久,公司特地向他們發送錄像信息振奮士氣,並確保他們能與家人以像電話保持聯絡。她補充道:「疫情顯了溝通及前瞻思的重要性,這是我們一直提倡的理念儘管船員換班限制,船能如期出行,大部分業務運作沒有受影響。

 

莫潔婷表示,會計師的知識及技能,為她裝備了切合需要的專長及有效和諧溝通的技巧,並且受用至今。

 

專注導航

 

莫潔婷已在太平洋航運25。她在香港出生長大,中學大學的日子都在英國度過1992年回港發展。兩年後,她加入了畢馬威會計師事務所,而太平洋航運當時的主要客戶之一。她太平洋航運進行審計工作,並協助它1994於美國納斯達克上市公司深入的認識她回憶說:「當時,太平洋航運的財務部門新增財務主管的職位,擔當財務總監的副手,我已準備好迎接這個機會 她於1996年加入後不久,太平洋航運被私有化,她亦主力處理交易。新東主並沒有接管員工及公司名稱,公司得以於1998重新組建公司,成為了今天的太平洋航運公司其後2004年在香港聯所上市。

 

莫潔婷公司運作深厚的了解,讓能高瞻遠矚,有信心在崗位上領導團隊並作出明智決策。她說:我服務公司多年深知公司歷史、架政策背後,以及營運的方式。

 

談到成功之道,莫潔婷勵年專業人士做事要全心全意。她分享說:「不論是簡單抑或複的事情,每項交在你手上的任務都是頭等重要。你要明白任務的目的,然後妥當完成,不要將問題留給上司處理」經歷了新冠疫情的挑戰,她更重視人與人之間的互動及聯繫,並新一代人員充分把握內部交流的機會。她說「你可能花數小時寫電郵溝通,但其實很多問題都可透過談來解決。我常常建議同事,別只依靠電郵,應儘量面談或至少以電話溝通聲線語調及身體語言能更直接有效交流資訊及想法

 

此外,會計師必須順應變化、與時並進。莫潔婷1987倫敦經濟學院(London School of Economics畢經濟學學位,多年來見證了會計迅速變。的事業生涯初期,審計團隊負責客戶的一切事務,時至今日,審計眾多客戶服務疇之一。她說:「世界已變得複雜一個部門不可能所有事情提供建議。現在們擁有技術團隊、估值團隊稅務團隊,而每個範都很今會計師的工作以往艱難多。

 

認為,對輕會計師而言,會計業講求緊貼會計準則發展並要求對複雜業務交易具理解能力。莫潔婷說,專業會計資格給予不少投身不同行業的機會當找到合適的崗位你便有機會涉足不同範在公司內有不同發展

 

莫潔婷表示,會計師的知識及技能,為她裝備了切合需要的專長及有效和諧溝通的技巧,並且受用至今從會計師培訓中獲得的廣闊閱歷,是很珍貴經驗她說「成為會計師的路上,有機會涉許多行業,不同文化,與不同國籍風格的人共事使我能與級同事融洽有效合作亦為我打開了擔當不同職務、負起更多職權或擔任高職級的大門。」此外,懂得如何傳達數字背後,亦是她事業發展中不或缺的技能:「無論我在公司擔任甚崗位,技能對我都有莫大幫助。數字可以用來解說很多情況及討論,那是表達意見建議的有效工具,有助增強說服力。風險類型,例如財務會計這種洞察數字的能力,使我和團隊能識別及分析不同風險。

 

莫潔婷表示,在事業上累積了豐富經驗,為員工提供職業指導、專業培訓管治相關培訓,亦成為她的份內事之一。她說:「望將自己的知識技能傳給年青一代。」

 

享受閑

 

在工餘時間,莫潔婷喜歡與家人聚、做運動及彈鋼琴。她自小學習彈琴,享受音樂作帶來的心靈平靜。她的兩個女兒學,現在她有更多閑暇練習。

 

工作繁忙時,她會瑜伽和伸展運動來減壓,並向私人教練學習埃及肚皮舞已有十年她說:「這是很有益運動,你要記住每一個動作,同時也在鍛練腦袋自己一人可以隨時隨地享受的運動

 

對知識及創新的好奇心,讓莫潔婷太平洋航運的工作仍充滿新鮮感。她說:裏工作了25年,我依然在學習新事物,例如新風險新技術,我仍可與不同交流,尤其新一代。我享受我的工作,得到別人的信任令我感到滿足

 

 

本文為編譯版本,原文Steering towards success首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus2021年第3期。

 

 

gotop