師友情深:香港會計師公會師友計劃成立十周年
為紀念香港會計師公會師友計劃迎來十周年,三對橫跨不同屆數的師友分享該計劃對他們的職業生涯和個人成長有何深遠影響、導師與學員之間如何建立良好的師友關係,以及為何此類師友計劃仍然是會計行業培育人才、取得長遠成功的最佳方式之一。
撰文:Gigi Wong
攝影:Jocelyn Tam
香港會計師公會前會長、畢馬威中國香港首席合夥人張頴嫻,與其學員中正會計師事務所合夥人陳啟謙。
當陳啟謙(Ambrose Chan)考慮是否應從羅兵咸永道轉職至一家小型會計師事務所時,他深知道除張頴嫻(Ivy Cheung)外,沒有其他更為適合尋求指引的人選。
張頴嫻是香港會計師公會前會長,目前擔任畢馬威中國香港首席合夥人,從事會計行業超過30年,因而擁有豐富的經驗和見識來給予參考。她當時為陳啟謙的導師,她說道:「我跟Ambrose分享了我的看法,這有助他考慮未來職業發展路向時,更深入了解他眼前的機會。」
張頴嫻沒有直接替陳啟謙作出任何決定,而是向他詳細講解不同領域的工作範圍,不論是商業、監管還是專業領域方面,並分析各個領域的利與弊。陳啟謙現時為中正會計師事務所合夥人,它是一家香港本地的會計師事務所,而他仍然清楚記得他的導師多年前的明智建議。
他表示:「在我職業生涯處於十字路口時,我十分感謝能得到Ivy的指引。她的意見有助我做出正確的抉擇,她亦推動我成為了最好的自己。」
公會於2015年推出師友計劃,張頴嫻和陳啟謙是第一屆的導師與學員。該計劃的首要目標是培養一種不含批判性、跨專業範疇的師友關係,讓參予者能自由地發表真誠意見與進行對話,以促進學員的職業發展。
導師均為信譽良好、具有至少七年取得專業資格後經驗的公會會員,他們擔任義務導師,向學員分享其專業知識和提供指導意見。而取得專業資格後經驗少於七年的會員方合資格申請成為學員。
導師和學員會在一年內定期會面,互相交流信息,或者透過參加各類聯誼活動、聚餐、遠足或其他共同感興趣的方式溝通。這個在今年已成立第十個年頭、結構性及靈活性兼備的師友計劃,為香港許多新晉會計師的職業發展發揮深遠作用,至今已配對了近1,900對師友。
張頴嫻指出:「當時我作為公會副會長,我認為以身作則參與該計劃是極為重要。我希望該計劃能夠傳承下去,為下一代的會計專業人士提供指導,就如我曾經從資深前輩身上獲得裨益一樣。」
隨着會計行業不斷發展,張頴嫻認為無論是導師還是學員均能受惠於該計劃。她解釋道:「我們應當與年青一代的專業人士保持密切的交流,他們會源源不斷地帶來嶄新、具創意的想法。他們的新觀點有助於提升我在事務所內的領導能力。」
工作與生活平衡的話題亦時常出現在他們的交談中。張頴嫻表示:「對我而言,參與公共職務及行業活動意味着需要利用辦公以外的時間來參與這些經常性活動。然而,我視這些為與業內人士交流的大好機會,而並非工作的一部份。」
她補充道:「我一直鼓勵Ambrose參與專業社群,因為透過行業活動所建立的人脈,將會為未來帶來機遇。」
對當時初出茅廬、剛加入會計行業的陳啟謙來說,他透過師友計劃所建立的人脈關係,已被證明十分受用。他表示:「除了學到各種技術性技能外,我還從Ivy及其他人士的職業路徑上得到啟發,領悟到如何成為一名成功的審計師。」
雖然他們正式的「師友」關係已於2016年結束,但他們雙方至今依然保持着密切來往。
張頴嫻認為,相互信任是建立良好師友關係的關鍵。她說道:「由於來自不同的事務所的關係,Ambrose可能因此不太願意向其直屬上司談及他的擔憂和遇到的難題。擔任導師是一項重要的承諾,我們需要投放時間來指導和支持學員。為此,我們需要以同理心來體會他們的立場,理解他們的需要。」
陳啟謙回憶道:「Ivy對我說:『我不是你的上司,所以你可以對我敞開心扉,暢所欲言,我們可以保持坦誠的關係。』」如果說到張頴嫻給予他最有影響力的建議,那就是「保持開放的態度來接受意見反饋,仔細聆聽他人觀點,切忌固執己見」。
陳啟謙在30歲時已成為現任事務所的合夥人。他現在已不需直接參與實質性的審計工作,而是以擔任20人團隊的主管之身份,負責監督更高層次的任務,當中最重要的工作,是肩負起指導的重任。他說:「我的目標是以清晰而具支持性的態度來指導下屬,向他們委派不同職務,扶助他們在新角色中得以成長。」
香港大學助理財務處長藍逸思與其學員香港庫務署會計主任何庭謙。
相互學習
對於何庭謙(Ho Ting Him)來說,他的導師藍逸思(Jessica Lam)已成為一位值得信賴的知己好友,兩人的關係已遠比為期一年的師友計劃為長。
在一次午餐會面中,何庭謙向藍逸思坦率分享他的事業計劃。藍逸思表示:「他的坦誠態度令我印象深刻,我們就他所提出的一些事業想法進行了深入的討論,他亦詢問了我的觀點。」
他們二人的對話像是朋友間的輕鬆聊天,而並不像正式會面諮詢般嚴肅。何庭謙表示:「作為學員,我們有時不一定需要得到具體的建議,而是希望有一位值得信賴的前輩鼓勵我們可在事業路途上勇往直前。」
學員可在七年間多次參與不同年度的師友計劃,讓他們能夠向名種不同的導師學習。何庭謙自2019-2020年度起參與該計劃,至目前為止遇到了五名導師。他說:「每名導師都有其獨特之處。我發現結識擁有不同人生經歷和行業背景的導師別有意義,我亦希望能繼續向其他人士學習。」
藍逸思和何庭謙之間的關係並非只局限於專業範疇層面,還建立在共同的興趣和愛好上。他們均是運動愛好者,在公會與另外兩個會計團體於2月合辦的「會計繽紛跑」活動中,兩人在各自參賽的類別中雙雙獲得了亞軍。何庭謙稱:「一起參加這類活動增進了我們的師友關係。我們的溝通方式也很合拍,並同樣熱愛工作。我非常感謝她一直給予我鼓勵和支持。」
藍逸思曾在四大會計師事務所從事審計工作,並在跨國公司和上市集團從事財務和管理會計工作,擁有二十多年的豐富經驗,現任香港大學助理財務處長。她認為,師友計劃的重點是關乎相互學習。她說道:「我時常從聰明的年青人身上學到新事物,例如最新的科技趨勢或者時下流行的俚語。這有助我保持年輕心態。」
舉例說,何庭謙向她推薦了一些網絡直播課程,作為免費獲得額外持續專業進修學分的渠道。兩人還會互相分享有關持續進修的信息,並在雙方日程安排和目標均互相配合時,一起報讀相同的網上課程,並且實時發送訊息,在學習上相互鼓勵。
儘管會計師的工作通常十分繁忙,但像藍逸思這樣的導師仍會努力抽空指導學員。她指出:「我相信人人都忙於工作和生活,但一年時間轉眼就會過去,因此如若學員有何疑問或希望尋求建議,我們應該努力提供協助。這有助於增進師友關係。」
這項承諾在於樂意指導新晉人才,從而為整個會計行業帶來裨益。她說:「我希望通過分享多年所學到的知識回饋會計行業,為培育年青一代行業人才作出貢獻。」
何庭謙的職業生涯始於德勤•關黃陳方會計師行,他從實習生晉升至高級審計師,隨後任職於摩根士丹利和強積金管理局,現為香港庫務署會計主任,他一直秉持循序漸進地穩步發展的信念。
何庭謙表示:「Jessica時常提醒我在工作責任和自我管理之間找到平衡的重要性。」他於是按照建議,每天編排工作會議和處理工作事項的同時,亦確保盡可能分配時間來健身、練習瑜伽以及與親友保持聯繫。
他認為學員採取積極主動是從師友計劃中獲得最大效益的關鍵:「我們可以像對待兄姊般與導師交談——開放、坦誠、不拘禮節。」
在疫情期間,當面對面的交流互動受到限制時,採取主動與導師保持聯繫對於何庭謙來說尤為重要。他說:「我會定期與導師聯絡,保持溝通。當我需要尋求有關個人目標和夢想的建議,又或是遇到任何挑戰時,我也會通過WhatsApp向導師發送訊息。」
與生活中所有珍貴的關係一樣,何庭謙並不認為他的導師與其所給予的支持是理所當然的事情。他表示:「公會的每名導師均是自願獻出其寶貴時間來回饋社會。將來若有可能,我也很樂意指導其他年青專業人士來作為回報。」
M&F集團策略總監方偉侯(圖右)與其學員富通保險投資分析師鄧子晉。
從學員變為導師
當鄧子晉(Sam Tang)在公司出任新職務時, 他與一位同事相處時遇到了一些困難。他於其中一次會面中告訴予其導師方偉侯(Fong Wai Hau, Louis),並說道:「我們合作時完全無法達成共識。」
方偉侯對此表示理解。他回憶道:「在職業生涯早期,我也有過類似經歷。我對Sam說,當衝突發生時,應該拋開情緒,專注於從中能學到哪些經驗與教訓。」
通過這次經歷,鄧子晉從中學到一些軟技能,包括預測他人的需求、提前做好準備,以及在團隊合作時有效表達自身想法。鄧子晉稱:「Louis引導我從新角度看待事物,並了解對方的想法。」
自2018年起,方偉侯已連續六年參與公會的師友計劃,並以學員身份而從中受益匪淺。於2023-2024年度,他的身份則從學員改變為導師。方偉侯表示:「我作為學員的經驗讓我能夠理解他們所面臨的挑戰和不確定性,因為我亦同樣經歷過這些事情。而這亦有助於我為Sam制訂適合他的指導方式。」
方偉侯仍為學員的期間,香港科技園首席財務總監是他其中一名導師,他很珍惜能向在該領域上具有相當地位之人士學習的機會。方偉侯補充道:「我的導師協助我分析我的職業規劃——我在每個階段應該做些甚麼、應該從事財報匯報還是審計範疇,以及在選擇工作時應該考慮甚麼?」
在其導師的指導下,方偉侯積累了超過十多年的豐富經驗。他曾在銀行業工作,現職為M&F集團策略總監,專門從事併購工作。
方偉侯認為師友計劃的優勢之一是學員可以靈活選擇各個行業的導師,他說道:「除了核心的會計和金融範疇外,學員還可以選擇從事科技、醫療、零售、工程等行業的導師。」
他補充道:「導師涉足的職業背景十分廣泛。作為學員,你可以從業內人士的角度來了解如何在你心儀的範疇開展事業,不論是你現正身處的範疇還是其他全新不同的範疇。」
隨着越來越多人認為香港在吸引金融和銀行業務方面的競爭優勢落後於新加坡,方偉侯認為,師友計劃不僅成為個人職業發展的跳板,還在社會中培育了終身學習文化。
他說:「作為財務專業人士,透過參加如香港會計師公會等機構舉辦的課程和師友計劃,是向下一代傳承知識並且提升自身能力的最佳途徑。這些都有助鞏固香港金融中心的地位。」
鄧子晉的職業生涯在過去多年亦經歷重大躍進。他表示:「每家公司的工作環境均大有不同。Louis幫助我解決問題,拓寬了我在金融和審計範疇的視野,特別是在金融科技和人工智能持續快速發展的情況下。我們也因為對加密貨幣、投資和NFT等的共同興趣而加深聯繫。」
鄧子晉指出,公會的師友計劃與他以往參與過的大學導師計劃截然不同,他說道:「我那時只與當時的導師見過一次面,並僅此而已。相比起現時我與Louis的良好關係,實在難以維持同等關係。」
由於他們住在同一區域,兩人還會抽空午餐或喝咖啡見面聊天以保持聯繫。鄧子晉表示:「這就像是擁有一個志同道合並可以提供寶貴的意見的朋友一樣。」
在該計劃完結後,鄧子晉在考慮轉職時亦有繼續向方偉侯尋求意見,與他一起分析不同職業選擇。
鄧子晉稱:「這種師友計劃之所以極具變革性,皆因它為年青會計師建立了一個行業性的支持系統。Louis為我提供有關訂立目標、明智地冒險和致力於持續學習的建議,讓我得以快速成長。對此,我會永遠心存感激。」
師友計劃簡介 | |
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參與對象:
公會將根據學員的兼容性和學習需求進行配對。
計劃內容:
計劃週期:
由4月份開始,為期12 個月
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本文為編譯版本,原文Bonds built to last: Celebrating a decade of the HKICPA’s Mentorship Programme首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2024年第2期。