如何增加會計行業的人才吸引力？

羅致恒富人才招聘副總監兼香港會計師公會會員霍欣欣

香港失業率持續只維持在3%，卻同時面對着專業技能人才短缺的問題，人才競爭因而十分激烈。在目前市場環境下，大多數財務和會計求職者都可能同時收到多家企業的聘書，這代表着他們通常擁有多於一份工作可供考慮。

為了在人才爭奪戰中脫穎而出，以及增加會計行業的吸引力，僱主現需要將焦點轉為向求職者推銷其應徵的職位，鼓勵提出求職申請，並在面試過程中設法獲得他們的青睞。清楚了解相關職位對現今香港會計人才來說有何關鍵賣點，以及如何建立令求職者嚮往的員工價值主張以吸引優秀人才，這些都極為重要。

吸引人才可以透過提供促進工作與生活平衡的優質福利計劃，並特別於招聘廣告中強調這些福利，這可有助提升吸引力。自新冠疫情後，香港會計專業人士非常重視混合工作模式所帶來的好處，例如靈活工作安排，或是任何能擺脫傳統「朝九晚五」模式的工作安排。混合工作模式能有助會計專業人士改善工作與生活之平衡，而當企業都在競爭同一員工的時候，這將會是一個極具吸引力的優勢。

透過給予符合目前市場水平的薪酬，亦能有助提升會計行業的人才吸納。求職者希望能夠為會根據其經驗和技能而給予相應合理薪酬的企業工作。參考例如羅致恒富2024年《薪酬指南》等相關資源，是有效確保企業付出合理薪酬予其會計員工的最佳方法。

縮短招聘流程亦能有助增加吸引力，皆因會計求職者往往希望可以即時入職，而非日復一日地等待公司審批。企業越能加快員工入職的安排，員工便可獲得更佳的入職體驗，這也能夠提升員工留職率。

最後，在招聘廣告及面試中提及並宣揚其員工價值主張，亦是有效吸引人才的方法。員工價值主張是作為僱主向員工所作出的承諾，以換取他們對工作的投入度及良好表現的發揮，當中應包括事業晉升路徑、可供使用的最新科技與程式、工作與生活平衡的措施、獎勵和內部嘉許計劃，以及社區項目。擁有一個強而有力的員工價值主張，是吸納優秀會計人才的關鍵。

畢馬威香港區人才合夥人兼香港會計師公會會員袁文正

在瞬息萬變的會計行業中，吸引頂尖人才對維持競爭力來說極為關鍵。在畢馬威，我們精心制訂吸引人才的策略，並特別強調能成就充滿前景的職業發展和與我們一致的核心價值，希望能讓現今的專業人才產生共鳴。

隨着人們漸漸利用自動化和數碼科技來提升日常工作效率，會計師的職責亦隨之轉變，現在比以往任何時候更需要能擅於應對複雜挑戰、精於新興科技的人才。我們將數據分析和人工智能結合，不僅可以提高工作效率，還能增加團隊成員的工作經驗，從而有助改善他們的工作表現及從中獲得滿足感。

我們明白工作與生活平衡的重要性，因此，我們提供靈活工作安排，以滿足團隊的不同需要，將畢馬威塑造為具有同理心和吸引力的僱主。我們充滿活力的工作環境有助促進負責不同項目的員工進行互動，並透過在職培訓加速他們的個人和專業發展。

我們工作場所的核心理念是着重多元化與團隊協作。我們運用每名團隊成員的獨有技能，建立一個銳意創新和追求卓越的工作環境。我們鼓勵從事不同範疇的團隊分享其知識並突破潛在界限，營造一個每名員工的意見均被聽取及重視的氛圍。

吸引人才講求相互理解。我們會與應徵者透徹分享我們的願景，確保雙方目標一致，以建立長遠而互利關係。這種方針不僅有助我們吸引那些致力尋求工作目標以外的專業人士，而且還吸引到那些尋求能有助其事業發展之人士。

作為畢馬威香港區人才合夥人，我投放了大量精力於會計行業可如何應對這些轉變上。我們的舉措凸顯了我們的信念 ── 會計業未來發展將越趨依靠我們如何整合不同觀點和發揮集體力量之能力上。這可確保我們能繼續向客戶提供卓越價值，並保持我們在會計行業的領先地位。

2023年香港會計師公會專業資格課程獎學金得獎者以及香港中文大學商學院2024屆碩士生茅豪鈺

過往會計畢業生會選擇加入會計師事務所作為其第一份穩定的工作，然而近年的應屆會計畢業生受到Z世代強調創新、創意和創業精神所影響，現在更傾向於探索會計行業以外的各種不同工作機會。他們視之為探尋生活中更具深層次意義和目標的途徑。此外，眾所周知，基於會計行業的工作性質而逐漸在吸引和留住人才方面失去了競爭力。這一問題在最近全球經濟大衰退中顯得尤為明顯，優秀人才紛紛選擇能提供較佳的工作與生活平衡措施之工作職位。為了維持充足的人才儲備，會計機構必須積極加強其對潛在人才的吸引力，並思考如何培育新入職者成為優秀會計師。

第一步是要從學生的立場上了解其想法和顧慮。會計師事務所應通過校園招聘、企業參觀活動、講座等不同渠道主動接觸學生。在這些活動中，會計師事務所應提供真實而清晰的行業概述，包括會計工作的正面與負面之處。透過這些工作，會計師事務所可助學生作出是否從事會計行業的決定，並尋找有志於會計行業作長遠發展的理想人選。

此外，會計師事務所還應為處於不同學術階段的學生，包括選擇會計為主修科的學生或者已報讀其他課程的學生，提供更多實用工作坊和體驗式學習機會。這些實務課程能夠讓學生深入了解會計專業人士的日常工作及其所面對的挑戰，讓他們能更有效地評估自己是否適合從事這行業和具有興趣。

從會計師事務所角度來說，培養一個具團隊協作及健康的工作文化非常關鍵，因為留住員工與吸引人才同等重要。儘管由於會計工作的性質，加班工作是無可避免的事情，因此會計機構必須落實相關政策，向員工提供合理補償，以解決這個行業普遍存在的挑戰。這可能包括透過加班補償以提供充足的休息時間，並且提供靈活工作安排來確保員工的身心健康，以維持最佳工作狀態。除此以外，會計師事務所應鼓勵員工考取各類認可資格，例如香港會計師公會的專業資格課程，以提升他們的專業知識水平，並且提供額外獎勵和進修時間，確保每名員工能夠獲得足夠的支援。

本文為編譯版本，原文How can talent attraction be enhanced within the accounting profession?首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2024年第2期。